Куда пожаловаться, если Вы предполагаете, что Ваши права нарушены?
В случае, если Вы предполагаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться за защитой Ваших прав по следующим адресам:
- В министерство труда и социальной защиты Тульской области. Обращение можно направить на https://mintrud.tularegion.ru/local/ep/greeting/ или почтовой связью по адресу: 300041, г. Тула, ул. Пушкинская, д. 29. Телефон для справок: 8 (4872) 24-52-54
- График работы приемной министерства труда и социальной защиты Тульской области
Дата приёма | Время приема | Адрес приемной |
Понедельник, четверг | 10.00-12.00 |
ул. Пушкинская, д.29, каб.108 |
Вторник, пятница | 14.00-16.00 | |
Среда | 10.00-13.00 |
- Телефон доверия Губернатора Тульской области 8-800-200-71-02
- К уполномоченному по правам человека в Тульской области по адресу: 300041, г. Тула, ул. Менделеевская, д. 2, при помощи электронной приемной (https://ombudsman.tularegion.ru/obr/elektronnaya-priemnaya/ep/greeting/ ) или записаться на личный прием по телефону: 8(4872) 24-51-69. (Сайт уполномоченного по правам человека в Тульской области (https://ombudsman.tularegion.ru/ )
- В прокуратуру Тульской области в электронном виде по адресу: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_71/internet-reception/personal-receptionrequest (справки по телефону +7 (4872) 36-43-07 ).
Какова плата за стационарное социальное обслуживание?
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги и не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам, находящимся на социальном обслуживании в стационарной форме, по их желанию социальные услуги сверх объемов, определенных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг, на условиях полной оплаты по тарифам на социальные услуги. Условия предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату), размер платы и порядок ее взимания определяются в договоре о предоставлении социальных услуг, заключаемом между получателем социальных услуг (его представителем) и поставщиком социальных услуг.
Какая категория граждан имеет право на стационарное социальное обслуживание в психоневрологическом интернате?
На стационарное социальное обслуживание в психоневрологическом интернате имеют право граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет) и инвалиды I и II групп старше 18 лет, страдающие хроническими психическими заболеваниями, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи, уходе, бытовом и медицинском обслуживании, в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.
Какие права имеют получатели социальных услуг при предоставлении стационарного социального обслуживания?
В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» получатели социальных услуг имеют право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
3) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
4) отказ от предоставления социальных услуг;
5) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6) участие в составлении индивидуальных программ;
7) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
8) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
9) социальное сопровождение.
Какие виды социальных услуг предоставляются в психоневрологическом интернате?
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Какие могут быть противопоказания к поступлению в психоневрологический интернат?
Противопоказанием к направлению в психоневрологический интернат являются острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания; психические заболевания характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побегам, поджогам, дромомании, отказы от пищи, суицидальные тенденции и т.д.): а) любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении; б) эпилепсия с судорожным синдромом другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям сознания, дисфориями; в) хронический алкоголизм, наркомания, а также другие психические заболевания, осложненные хроническим алкоголизмом или любыми видами наркомании; г) выраженные депрессивные и маниакальные состояния личного генеза, затяжные реактивные состояния; д) выраженные психопатоподобные синдромы, а также психопатии аффективные, эксплозивные, параноидные, паранойяльные, истерические.
В какое время я могу навестить своего родственника?
Часы посещения получателей социальных услуг: ежедневно с 8.00 до 18.00 (без обеда и выходных).
Куда обратиться с заявлением на стационарное обслуживание?
Список отделений управления социальной защиты населения в Тульской области, принимающих заявления на стационарное обслуживание.
№ п/п | Наименование учреждения | Адрес местонахождения, номер телефона, адрес электронной почты | График работы |
1. | Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 300012, г. Тула,
ул. М.Тореза, д. 4, 300001, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48 б, 8 (4872) 40-01-14, tula.szn@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
2. | Отдел социальной защиты населения по г. Туле государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 300001, г. Тула,
ул. Плеханова, д. 48 б, 8 (4872) 42-76-81, uszn.tula27@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
3. | Сектор по работе с населением по Зареченскому району | 300002, г. Тула, ул. Октябрьская, д. 28,
8 (4872) 47-18-73, uszn.tula25@tularegion.ru |
|
1. | Сектор по работе с населением по Пролетарскому району | 300001, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б,
8 (4872) 42-55-59, uszn.tula27@tularegion.ru |
|
2. | Сектор по работе с населением по Привокзальному району | 300028, г. Тула, ул. Седова, д. 25,
8 (4872) 77-88-86, uszn.tula26@tularegion.ru |
|
3. | Сектор по работе с населением по Советскому району | 300041, г. Тула, ул. Фрунзе, д. 29,
8 (4872) 56-48-52, uszn.tula29@tularegion.ru |
|
4. | Сектор по работе с населением по Центральному району | 300012, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 12,
8 (4872) 30-43-26, uszn.tula28@tularegion.ru |
|
5. | Отдел социальной защиты населения по Алексинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301361, Тульская область,
г. Алексин, ул. Мира, д. 10-а, 8 (48753) 4-06-92 uszn.aleksin@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
6. | Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301510, Тульская область, пос. Арсеньево, ул. Бандикова, д. 117
8 (8733) 2-11-09, uszn.arsenevo@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
7. | Отдел социальной защиты населения по Белевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301530, Тульская область, г. Белев, ул. Октябрьская, д.2,
8 (48742) 4-13-72 uszn.belev@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
8. | Отдел социальной защиты населения по Богородицкому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301835, Тульская область,
г. Богородицк, ул. Пролетарская, д. 41, 8 (48761) 2-28-02 uszn.bogoroditck@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
9. | Отдел социальной защиты населения по Веневскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301321, Тульская область,
г. Венев, мкр. Южный, д. 69, 8 (48745) 2-35-78 uszn.venev@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
10. | Отдел социальной защиты населения по Воловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301570, Тульская область,
Воловский район, пос. Волово, ул. Ленина, д. 48, 8 (48768) 2-12-55 uszn.volovo@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
11. | Отдел социальной защиты населения по г. Донскому государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301764, Тульская область,
г. Донской, мкр. Центральный, ул. Заводская, д.1, 8 (48746) 5-56-41, uszn.donskoy@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
12. | Отдел социальной защиты населения по Дубенскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301160, Тульская область, Дубенский район, пос. Дубна, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 7,
8 (48732) 2-16-89, uszn.dubna@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
13. | Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301840, Тульская область, г. Ефремов, ул. Дружбы, д. 27,
8 (48741) 5-60-60; uszn.efremov@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
14. | Отдел социальной защиты населения по Заокскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301000, Тульская область, Заокский район, пос. Заокский, ул. Ленина, д. 39
8 (48734) 2-84-64, uszn.zaoksk@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
15. | Отдел социальной защиты населения по Каменскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301910, Тульская область, Каменский район, село Архангельское, ул. Тихомирова, д. 36,
8 (48744) 2-12-88 uszn.kamenskiy@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
16. | Отдел социальной защиты населения по Кимовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301720, Тульская область, г. Кимовск, ул. Октябрьская, д. 35,
8 (48735) 5-83-48 uszn.kimovsk@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
17. | Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301260, Тульская
область, г. Киреевск, ул. Чехова, д. 6-б (48754) 6-46-33; uszn.kireevsk@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
18. | Отдел социальной защиты населения по Куркинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301940, Тульская область, Куркинский район, пос. Куркино, ул. Парковая, д. 2,
8 (48743) 5-20-39, uszn.kurkino@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
19. | Отдел социальной защиты населения по г. Новомосковск государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301650, Тульская область, г.Новомосковск, ул. Московская, д. 8/13,
8 (48762) 6-10-74 uszn.novomoskovsk@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
20. | Отдел социальной защиты населения по Одоевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301440, Тульская область, Одоевский район, пос. Одоев, ул. Ленина, д. 32,
8 (48736) 4-10-49 uszn.odoev@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
21. | Отдел социальной защиты населения по Плавскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301470, Тульская область, г. Плавск, ул. Коммунаров, д. 68,
8 (48752) 2-25-09 uszn.plavsk@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
22. | Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301430, Тульская область,
г. Суворов, пл. Победы, д. 2, 8 (48763) 2-36-46, uszn.suvorov@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
23. | Отдел социальной защиты населения по Тепло-Огаревскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301900, Тульская область, Тепло-Огаревский р-н, пос. Теплое, ул. Фролова, д. 83,
8 (48755) 2-13-61 uszn.teplo-ogarevo@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
24. | Отдел социальной защиты населения по Узловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301600, Тульская область,
г. Узловая, ул. Гагарина, д. 16а, 8 (48731) 6-43-48 uszn.yzlovaya@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
25. | Отдел социальной защиты населения по Чернскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301690, Тульская область, Чернский район, пос. Чернь, ул. К.Маркса, д. 27,
8 (48756) 2-12-98; uszn.chern@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
26. | Отдел социальной защиты населения по Щекинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301240, Тульская область,
г. Щекино, ул. Шахтерская, д.. 24, 8 (48751) 5-37-45, uszn.shekino@tularegion.ru |
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
27. | Отдел социальной защиты населения по Ясногорскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» | 301030, Тульская область, г. Ясногорск,
ул. Комсомольская, д. 5 8 (48766) 2-14-16, uszn.yasnogorsk@tularegion.ru
|
понедельник — четверг:
9.00 – 18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв для отдыха и питания: 13.00 – 13.48 |
Приглашаем на работу